shafawi dot com

Alhamdulillah akhirnya selesai sudah masalah yang menghantui aku lebih dari sebulan. Semua blog aku di hosting berkenaan telah pulih seperti sediakala. Comment section telah muncul dan aku amat gembira. Masalah ini memang mempengaruhi aktiviti blogging aku kerana sebelum ini aku baru sahaja berpindah ke hosting berkenaan. Selesai berpindah hosting aku ingatkan tak ada masalah, tetapi selepas beberapa hari baru aku menyedarinya.

Semalam masalah “Comments are Closed” telah berjaya diselesaikan oleh team support Jomhosting. Berikut adalah conversation trails dengan team support mereka.

Salam,

I am encounter “Comments are closed” problem in all my Wordpress blog hosting in Jomhosting started in early June. Until now I still couldn’t figure out the problem.

I have checked the setting in Setting> Discussion and it is fine. I also checked comment setting in each post which is also fine.

This morning I set up one new blog with Wordpress 2.92. The same thing happen.

Could you please check my blog?

See attachment for details.

Reply mereka tak sampai 24 jam.

wsalam Shafawi,

you can try now, let us know for updates on this error

thanks

Saya tanya apa penyebab error tersebut

Thank you.

Boleh saya tahu apa yg menyebabkan error tersebut.

Reply dari mereka

masalah ini disebabkan memory limit bagi akaun anda, kami telahpun meningkatkan limit tersebut.

terima kasih

Thank you all kepada yang sudi membantu especially bro Zul, Rohaizad, Boss dan team support Jomhosting.

Aku terus meronta dan meronta di mana-mana sahaja.

Maaf. Kali ini memang aku buntu. Berikut adalah conversation aku di forum support Wordpress.

Hi,

- switching to the 2010 theme to rule out any theme-specific problems? Done. Not work

- deactivating all plugins to see if this resolves the problem? If this works, re-activate the plugins one by one until you find the problematic plugin(s). Done. Not work.

- resetting the plugins folder by FTP or phpMyAdmin? Sometimes, an apparently inactive plugin can still cause problems. Done. Not work.

- re-uploading the wp-admin and wp-includes folders from a fresh download of WordPress? Done. Not work.

This morning I installing Wordpress 2.9.2 through Fantastico in for my new blog. Unfortunately, it face the same problem.

This morning I contacted my hosting provider if they can help.

Any idea what should I do now?

Memang aku ada hosting lain tetapi aku baru sahaja pindahkan 3 blog ke dari hosting lama ke hosting sekarang.

Di hosting sekarang, saya host 6 domain (unlimited domain). Semua adalah blog. Kesemua blog tersebut menghadapi masalah yang sama.

Di hosting lama masih ada 3 blog. Di situ tidak ada masalah kecuali hosting tersebut selalu down dan slow. 3 blog tersebut saya masih gunakan wordpress 2.9.2

Boleh jadi masalah hosting dan saya dah submit trouble ticket padi tadi.

Lihat screenshot di sini.

Kelmarin aku menerima notification penukaran tarikh penutupan sementara server web hosting. Bukan web hosting blog tapi blog-blog lain.

Pelanggan yang dihormati,

Penutupan sementara server sepakuhosting akan dipercepatkan dari tarikh dan waktu asal.

Tarikh baru: Jumaat 15 januari 2010 11.30 malam

Tarikh dijangka selesai: Sabtu 16 januari 2010 4 petang

Tujuan tarikh dipercepatkan adalah untuk menyelesaikan masalah server ini dengan seberapa segera yang boleh.

Terima kasih

Seharian aku tidak duduk di rumah, pergi jalan-jalan bersama isteri dan anak dengan hasrat ingin melupakan sebentar masalah blog-blog aku disuspend. Jam 8 malam aku cuba untuk access blog-blog aku tetapi hampa apabila semua blog masih lagi suspended. Kecewa masih bersarang di dalam hati. Memang aku hilang mood blogging.

Pada ketika ini aku hanya berserah dan berdoa kepada Allah agar mereka dapat menyesaikan masalah tersebut. Komplen banyak-banyak pun tak ada gunanya. Andai masalah berlanjutan aku akan beralih kepada hosting lain. Kini traffic memang menjunam dan advertiser mula mempersoalkan perkara tersebut. Adeh!